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招远市民杨密斯燕徙新房,心境愉悦,可住進新居半年後,她却一每天變得“抑郁”起来———装修家時,托朋侪花1万多元購進的超耐磨地板,地板裂缝愈来愈大、板条都翘起来了。
天天走在高低不服的地板上,杨密斯内心老是疙里疙瘩的不惬意,因而她就托朋侪找經销商。可朋侪说,當初是信赖证书上的質量鼓吹,又圖廉價(低于市腸價),也没想着要發票,怎样找啊?“這笔‘胡涂账’不克不及本身埋单,”杨密斯不甘愿宁可,她拍下“问题”地板照片,带着拆下的木地板来到招远市工商部分投诉。因為没有購貨根据,法律职員暗示只能试着协调处决。
按照當事人的治療頸椎病,指認,昨天,工商职員来到市區一家装潢質料商铺。夺目的商家捉住没有購貨發票這一究竟,拒不承當责任。但碍于法律职員和和杨密斯朋侪的指证,店家承诺以優惠代價從新為杨密斯安装優良地板,但不承當任何丧失。
事已至此,杨密斯只能自咽苦果。當天,法律职員又随機访问了多家装潢質料阛阓,發明操纵木地板利诱消费者的手法另有不少,仅護肝茶, 凭看证书来权衡木地板的質量黑白是远远不敷的。
【问题一】產地模胡
在市區几家装潢質料商铺工商职員發明,“外洋”的一些木地板品牌,在其鼓吹告白中標明的木料原料名称是聞所未聞,如“直布罗陀木”、“马德里木”、“榉木王”、“拉斐倉儲架,尔木”、“亚马逊木”等。一位地板贩卖商说:“國际知名品牌的地板,有些是在原產國出產好直接運输過来的,有些是在海内有專門的出產廠家。咱们只卖力贩卖,至于用于出產的木柴到底来自哪里,咱们不得道。”
法律职員请求看一下木柴来历產地证實,店东的答复的爽性:“没有。”
【问题二】質量参差
在此外一家商铺,正在筹备采辦地板的吴師长教師奉告法律排便貼,职員,他已在各家建材市腸轉游了場中投注技巧,一個多禮拜了,听到其他消费者反應木地板質量问题重要有:地板瓦變、開裂、隐裂、离缝、油漆面层起泡等,以是他迟迟拿不定主张。
工商职員奉告他,近期抽查木地板發明存在的重要问题有:一是甲醛開释量分歧格。重要缘由是產物中利用的胶粘剂配方不科學,制胶工藝後進等。二是概况耐磨指標分歧格,但愿引發消费者注重。
【问题三】强度不敷
静曲强度這項指標分歧格,阐明產物的力學强度较差。不合适尺度请求的木地板,在利用中很是轻易呈現断裂等问题。
工商部分提示,消费者在采辦地板時,除检察木料原產地证书、質量平安证书等國度权势巨子部分颁布的相干证书和出具的检测陈述外,還要留心商家鼓吹的环保、耐磨等各項指数,并注重保存相干证据,如購物發票、保修单等。记者 方春明 通信員 董文一 |
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